الفريق

صفحة الفريق هي المكان الذي يدير فيه المالك والمدير من يعمل في الشركة: الدعوات، والأدوار، وإيقاف الوصول وإزالته، وسجل كل تغيير. وفيها أيضًا مظهر مساحة العمل وطريقة مغادرة الشركة. يشرح هذا الدليل كل جزء منها، والأدوار المخصصة.

الأدوار

لكل عضو دور واحد في الشركة. وللصورة الكاملة عما يستطيعه كل دور، انظر الأدوار والصلاحيات.

يستطيع المالك منح الأدوار الأربعة وتغييرها. أما المدير فلا يدعو ولا يدير إلا الأعضاء والقراء، ويظهر له المالكون والمديرون بعبارة دور محمي. ولا يستطيع أحد تغيير دوره أو عضويته بنفسه من هنا. وتبقى للشركة دائمًا عضوية مالك نشط واحدة على الأقل: فلا يمكن خفض دور آخر مالك نشط، ولا إيقافه، ولا إزالته، ولا مغادرته.

افتح الصفحة باختيار الفريق من القائمة الجانبية. ويرى العضو والقارئ عضويتهما وخيار المغادرة.

دعوة شخص

1. افتح الفريق واختر دعوة عضو، أو انزل إلى دعوة عضو إلى الفريق.
2. املأ البريد الإلكتروني للشخص.
3. اختر الدور داخل المؤسسة.
4. اختر إنشاء رابط الدعوة.
5. تحت رابط الدعوة جاهز للمشاركة، انسخ رابط الانضمام وأرسله بنفسك إلى ذلك الشخص، بالبريد أو المحادثة مثلًا.

يظهر الرابط مرة واحدة فقط بعد إنشائه مباشرة، ولا يرسله النظام بالبريد نيابة عنك. وهو صالح سبعة أيام، ولا يبدأ الوصول إلا بعد قبوله.

ما يفعله الشخص المدعو:

1. يفتح الرابط.
2. إن لم يكن له حساب بعد، ينشئ حسابًا للبريد المدعو: اسمًا وكلمة مرور لا تقل عن 12 حرفًا فيها حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز. ثم يؤكد بريده.
3. يراجع الشركة والدور، ثم يختار قبول الدعوة والانضمام.

ويجب أن يقبل الدعوة من حساب بالبريد نفسه الذي أُنشئت له.

إدارة الدعوات

تعرض قائمة دعوات المؤسسة بريد كل دعوة ودورها وحالتها وانتهاء صلاحيتها. يصدر زر رابط جديد رابطًا جديدًا للبريد والدور نفسيهما، فيتوقف الرابط السابق عن العمل. ويلغي زر إلغاء الدعوة التي تنتظر القبول.

تغيير وصول عضو

1. في أعضاء الفريق، ابحث عن الشخص وافتح إدارة العضوية.
2. اختر ما تريد:
   • اختر دورًا جديدًا ثم حفظ الدور.
   • اختر إيقاف الوصول، فلا يعود الشخص قادرًا على فتح الشركة، وتبقى عضويته وكل ما عمله. ويعيده زر استعادة الوصول.
   • اختر إزالة العضوية لإنهائها. ولإعادته لاحقًا ادعه من جديد.

المهام والفرص والجهات التي يتولاها من غادر تبقى كما هي، فأعد إسنادها من السجلات نفسها.

تحدد باقتك عدد الأعضاء النشطين المسموح في الشركة (المستخدمون). ويُفحص الحد عند قبول الدعوة وعند استعادة عضو موقوف، وتذكر الرسالة الحد. والأعضاء الموقوفون لا يُحسبون.

يسرد سجل تغييرات العضوية من غيّر أي عضوية، ومن ماذا إلى ماذا، ومتى. ويسرد أحدث تغييرات الدعوات الدعوات التي أُصدرت وأُعيد إصدارها وأُلغيت وقُبلت.

مغادرة الشركة

في أسفل الفريق، افتح خيارات المغادرة واختر تأكيد مغادرة المؤسسة. يبقى حسابك وشركاتك الأخرى. ولا يغادر المالك إلا إذا بقي مالك نشط آخر، فاجعل شخصًا آخر مالكًا أولًا.

المظهر

يختار المالك والمدير شكل مساحة العمل لكل من في الشركة:

1. في المظهر، اختر نمط الألوان: الرحلة أو زمردي أو نيلي أو طيني أو رصاصي.
2. اختر الخط: الخط الافتراضي أو خط الجهاز أو Cairo أو Tajawal أو IBM Plex Sans Arabic.
3. اختر حفظ المظهر.

ويبقى الوضعان الفاتح والداكن حسب إعداد جهاز كل شخص.

الأدوار المخصصة

الدور المخصص يمنع بعض الميزات عن بعض الأعضاء، فوق دورهم الأساسي، ولا يمنح أحدًا أكثر مما يسمح به دوره أبدًا. الأدوار المخصصة متاحة عندما تتضمن باقتك ميزة الأدوار المخصصة، ويديرها المالك والمدير.

لفتحها، اضغط الأدوار المخصصة أعلى صفحة الفريق. يظهر الزر للمالك والمسؤول حين تشمله باقتك.

1. في النموذج، اكتب اسم الدور (حتى 80 حرفًا).
2. تحت هذا الدور لا يستخدم، حدد ميزة واحدة على الأقل.
3. اختر إنشاء دور.
4. في الفريق، اختر الدور بجانب كل شخص، أو بلا دور مخصص، ثم اختر حفظ.

• يمكن للشركة إنشاء 20 دورًا مخصصًا كحد أقصى. ويحذف زر حذف الدور ويزيله عن كل من كان يحمله.
• لا يمكن تقييد المالك.
• إذا فتح الشخص المقيد ميزة ممنوعة عنه، تظهر له صفحة تقول إنها غير متاحة. وقد يبقى الرابط ظاهرًا في القائمة الجانبية.
• إذا مُنعت واجهة API، تتوقف مفاتيح API الخاصة بذلك الشخص أيضًا. وإذا مُنع عائد الحملات، لا تعود مفاتيحه قادرة على إرسال إنفاق الإعلانات.
• يبقى الدور المخصص ساريًا حتى لو فقدت باقتك لاحقًا ميزة الأدوار المخصصة، فلا يُرفع قيد دون أن تعلم.
• الدور المخصص يقيد الميزات لا السجلات، فلا يستطيع قصر شخص على «جهاتي فقط».

أزرار أخرى في صفحة الفريق

• الاشتراك والميزات يعرض باقة شركتك وما تتضمنه. انظر الباقات والفوترة.
• فروع المؤسسة يفتح الفروع. انظر الفروع.
• وصول دعم مؤقت (للمالك وحده) يتيح لك أن تمنح مشغل دعم محددًا نظرة قصيرة للقراءة فقط على حالة شركتك وأعداد عضوياتها، من 5 إلى 60 دقيقة، مع ذكر السبب. استخدم معرف المشغل الذي يعطيك إياه من يتولى دعمك. ويمكنك سحب التفويض في أي وقت، ويُسجَّل كل استخدام في تلك الصفحة. ولا يكشف أبدًا بيانات عملائك.

القائمة المبسّطة

يبدأ الأعضاء بقائمة مبسّطة: الرئيسية، والتنبيهات، واليوم، والمحادثات، وجهات الاتصال، والصفقات، والمهام، والمواعيد، والفريق، والباقة. ويبدأ المالكون والمديرون بالقائمة كاملة. ويمكن لأي شخص التبديل من أسفل القائمة بزر اعرض القائمة كاملة أو اعرض القائمة المبسّطة، ويُحفظ اختياره على ذلك الجهاز.

حل المشكلات

«بلغت حد باقتك: المستخدمون» أوقف أحد الأعضاء أو أزله، أو غيّر باقتك.

يقول المدعو إن الدعوة غير متاحة. انتهت صلاحيتها، أو أُلغيت، أو استُبدلت برابط جديد، أو أنه دخل ببريد آخر. أنشئ رابطًا جديدًا وتحقق من العنوان.

لا أستطيع تغيير دور شخص. لا يدير المدير المالكين ولا المديرين، ولا يستطيع أحد تغيير عضويته بنفسه.