مساعدة لخطواتك الأولى

اقرأ لوحة شركتك: أرقام الفترة، وما يحتاج انتباهك الآن، ويومك، وآخر النشاط، واستهلاك الباقة.

أضف الأشخاص والشركات الذين تعمل معهم، وابحث عنهم، وصنّفهم بالوسوم، وأسندهم، وأرشفهم، واقرأ كل ما يخص الجهة في صفحة واحدة.

أدخل جهات الاتصال من ملف CSV، وافحص الملف قبل الحفظ، واعثر على الجهات المكررة لنفس الشخص وادمجها.

احفظ مجموعات عملاء تتحدث وحدها وصدّرها، واعثر على أي جهة أو فرصة أو طلب أو مهمة أو عرض سعر من خانة واحدة.

أضف ما يتابعه نشاطك إلى جهات الاتصال والفرص، كالمدينة أو الميزانية أو تاريخ الوصول، واملأه في كل سجل.

تابع كل فرصة بيع عبر مراحل مسارك، من أول استفسار حتى الكسب أو الخسارة.

حوّل بنود الفرصة إلى عرض سعر مرقم، وشارك رابطًا يقبله العميل منه، ثم أصدر فاتورة.

سجّل ما يدفعه لك عملاؤك، واستقبل دفع العروض إلكترونيًا عبر Stripe أو ميسر، وأبطل الأخطاء.

احتفظ بكتالوج منتجات خفيف لبنود الفرص، واطّلع على طلبات المتجر التي يرسلها متجرك المربوط لكل عميل.

خطط للمتابعات في صورة مهام، وابدأ يومك من عمل اليوم بالمتأخر والمواعيد والفرص التي تحتاجك.

جدول المواعيد مع جهات الاتصال بمنطقتها الزمنية، وتجنب الحجز المزدوج، ودع العملاء يحجزون موعدًا من صفحة عامة.

اقرأ رسائل العملاء كلها وأجب عنها من صندوق واحد، وأسند المحادثات وأغلقها، وتابع ما وصل منها.

اربط ماسنجر وإنستغرام وتيليجرام والرسائل النصية ودردشة موقعك لتصل كل الرسائل إلى صندوق المحادثات.

جهّز إجابات قصيرة يعيد فريقك استخدامها، وأرسل قوالب واتساب المعتمدة من Meta بعد انتهاء نافذة 24 ساعة.

اطرح على العملاء الجدد بضعة أسئلة في بداية المحادثة، بخيارات مرقمة ووسوم وإجابات تُحفظ في سجلهم.

أرسل قالب واتساب معتمدًا إلى شريحة من العملاء الذين وافقوا على تلقي رسائل واتساب.

دع وكيلًا ذكيًا يجيب العملاء في قنواتك مما كتبته شركتك، ويحوّلهم إلى فريقك حين لا يعرف الجواب.

ملخصات وخطوات تالية ومسودات ردود وترجمة وتحديث للفرص وكتابة للرسائل الصوتية وقراءة لأرقامك، تراجعها قبل الاستخدام.

شغّل ميزات الذكاء الاصطناعي على حساب شركتك في Claude أو ChatGPT أو Gemini بدل رصيد المنصة الشهري.

أنشئ قواعد تنفذ إجراءً واحدًا وحدها عند وصول عميل محتمل أو تأكيد طلب أو قبول عرض سعر أو كسب فرصة.

ابنِ سلسلة خطوات فيها انتظار وفحص، تبدأ وحدها عندما يفعل العميل شيئًا.

اكتب بريدًا نصيًا إلى شريحة من عملائك، وجرّبه، وأرسله، واعرف من وصله وما تبعه من طلبات.

اختر ما يراقبه النظام لك: العملاء المنتظرون، والأيام غير المعتادة، والملخصات، والطلبات غير المكتملة، وتذكير الطلب من جديد.

اقرأ تنبيهاتك من الجرس أو صفحة الإشعارات، وصفّها حسب المجموعة، واختر ما يصل إلى جوالك وساعات الهدوء والبريد.

اقرأ أرقام المبيعات والجهات والمتجر والتحصيل، وتابع الفريق، وحدد الأهداف، وابنِ تقاريرك، واكتشف العملاء المعرضين للتوقف.

سجّل ما كلفته كل حملة إعلانية، واعرف ما أعادته من مبيعات المتجر والعملاء الجدد والعائد.

تابع طلبات الدعم بمواعيد رد محددة، واحتفظ بمقالات المعرفة، وانشر مركز مساعدة عامًا لعملائك.

ادعُ الأشخاص، وامنحهم دورًا، وأوقف وصولهم أو أزله، وقيّد الميزات بالأدوار المخصصة، واختر مظهر مساحة العمل.

اسمح لأعضاء الفريق بالدخول عبر مزود هوية شركتك بمعيار OpenID Connect، واعرف من لا يمكنه استخدامه.

سجّل فروع شركتك وبيانات التواصل والمنطقة الزمنية لكل منها، وحدد من يقرأ كل تفصيل أو يغيره من الفريق.

تعامل مع حقوق العميل في بياناته، وصدّر بياناتك، واقرأ سجل التدقيق، ووافق على شروط البيانات، واطلب نسخة من بيانات الشركة أو إغلاقها.

نسّق رحلة كل مريض في ملف واحد، من التقييم وخطة العلاج إلى السفر والوصول والعلاج والمتابعة.

احتفظ بعقاراتك، وسجّل ما يطلبه كل عميل، واعرف من يناسبه كل عقار، واحجز المعاينات وسجّل نتائجها.

اعرف في مكان واحد هل يعمل كل ما ربطته من مواقع ونماذج ومتاجر وقنوات وحسابات، وافحص كل واحد منها الآن، وتلقَّ تنبيهًا حين يتوقف أحدها.

اربط موقع ووردبريس أو متجر WooCommerce بإضافة واحدة ورمز واحد: التتبع، واستفسارات النماذج، وطلبات المتجر، وموافقة واتساب.

أرسل طلبات WooCommerce وعملاءه ومنتجاته إلى رُتبة CRM بأربعة Webhooks، ثم استورد طلباتك السابقة.

اربط متجرًا على Shopify أو سلة أو زد لتصل طلباته وعملاؤه ومنتجاته إلى رُتبة CRM عبر Webhooks.

أرسل الطلبات وطلبات عروض الأسعار والمنتجات من برمجية متجرك الخاصة إلى رُتبة CRM، موقّعة بسر مشترك.

حوّل كل استفسار من موقعك إلى جهة اتصال وفرصة، بنموذج مستضاف أو كود HTML خاص بك أو إضافة نماذج في ووردبريس.

أضف سطرًا واحدًا إلى موقعك لتعرف من أين يأتي الزوار، وأي الحملات تجلب المشترين، ومسار كل عميل.

اربط رقم واتساب للأعمال عبر Cloud API من Meta، لتصل رسائل العملاء إلى صندوق المحادثات وترد منه.

اجلب محادثات ماسنجر ورسائل إنستغرام المباشرة إلى صندوق المحادثات، بنقرة عبر فيسبوك أو بتطبيق Meta خاص بك.

اربط بوت تيليجرام لتصل الرسائل الخاصة إليه إلى صندوق المحادثات، برمز البوت من BotFather فقط.

أرسل الرسائل النصية واستقبلها من رقمك في Twilio داخل صندوق المحادثات، بجانب واتساب وقنواتك الأخرى.

أضف زر دردشة إلى موقعك بسطر واحد، ليكتب الزوار إلى فريقك ويتلقوا الردود من صندوق المحادثات.

اربط حسابك في Stripe أو ميسر، ليدفع العملاء عروض الأسعار إلكترونيًا وتُسجل كل دفعة تلقائيًا.

اربط Gmail أو Outlook أو بريد شركتك لترى بريدك مع العملاء في سجلاتهم، وترسل البريد، وتضع المواعيد في تقويمك.

من أي عنوان تصل رسائلك إلى العملاء، وكيف تصلك ردودهم، وما الذي يمكنك تغييره وما لا يمكنك.

أخبر Google وMeta بالإعلانات التي جلبت مبيعات حقيقية، واعرف الإعلان الذي جاء بكل عميل، وابنِ جماهير إعلانية، واطلب تقييمات Google.

أضف اسم الحملة إلى نقرات Google Ads، وأرسل التكلفة اليومية، وارفع المبيعات التي جاءت من نقرات Google تحويلات بلا اتصال.

أبلغ أنظمتك الأخرى فور وصول عميل محتمل، أو تأكيد طلب، أو قبول عرض سعر، أو كسب فرصة.

افتح مساحة عملك على عنوان تملكه، مثل crm.yourcompany.com، بدل عنوانك في المنصة.