العقارات

صُممت العقارات لشركات العقار. تحفظ عقاراتك المعروضة للبيع أو الإيجار، وما يبحث عنه كل عميل، والعملاء الذين يناسبهم كل عقار، والمعاينات التي تحجزها معهم. أما العروض والعقود فتبقى في الفرص وعروض الأسعار.

قبل أن تبدأ

• العقارات متاحة عندما تتضمن باقتك ميزة العقارات، وعندها تظهر العقارات في القائمة الجانبية.
• يستطيع العضو والمدير والمالك إضافة العقارات والطلبات والمعاينات وتغييرها، والقارئ يطّلع فقط.
• للبدء بمراحل وشرائح تناسب العقار، يستطيع المالك والمدير تطبيق قالب النشاط عقارات من جهات الاتصال، ثم أدوات، ثم قوالب النشاط.

إضافة عقار

1. اختر العقارات من القائمة الجانبية.
2. تحت القائمة املأ النموذج:

3. اختر إضافة عقار. يبدأ العقار بحالة متاح.

لربط العقار بمالكه، ابدأ من صفحة جهة المالك: في بطاقة ما يطلبه العميل اختر إضافة عقار يملكه هذا الشخص، فيذكر النموذج أن العقار سيرتبط بهذه الجهة بوصفها مالكته. ولا يمكن تغيير المالك لاحقًا بتعديل العقار. وتفتح جهة المالك من رابط المالك في صفحة العقار.

البحث عن العقارات وتحديثها

في أعلى العقارات صفِّ حسب الحالة والغرض والنوع والموقع (أي جزء من الموقع)، ثم اختر تطبيق. تعرض القائمة العقارات بحالة متاح حتى تختار حالة أخرى، الأحدث أولًا، حتى 100 عقار.

افتح العقار لتغيّر أي حقل أو الحالة، ثم اختر حفظ:

تسجيل ما يطلبه العميل

1. افتح صفحة جهة العميل.
2. في بطاقة ما يطلبه العميل، اختر الغرض (بيع أو إيجار)، وإن ذكر العميل ذلك: النوع، وأعلى سعر مع العملة، والموقع، والحد الأدنى من الغرف.
3. اختر حفظ.

لكل عميل طلب واحد، والحفظ من جديد يستبدله. وتحت الطلب تسرد البطاقة حتى 20 عقارًا متاحًا يطابقه، الأرخص أولًا.

المطابقة

يتطابق العقار والعميل عندما:

• يكون العقار للغرض نفسه (بيع أو إيجار) الذي في الطلب؛
• يكون النوع نفسه، أو لا يحدد الطلب نوعًا؛
• يكون سعر العقار مساويًا لأعلى سعر أو أقل منه، بالعملة نفسها، أو لا يحدد الطلب سعرًا؛
• يكون في العقار عدد الغرف المطلوب على الأقل، أو لا يحدد الطلب عددًا؛
• يحتوي موقع العقار على الموقع الذي طلبه العميل، أو لا يحدد الطلب موقعًا. فـ«الرياض» تطابق «العليا، الرياض».

الأسعار بعملات مختلفة لا تتطابق أبدًا: الطلب بعملة لا يرى العقارات المسعّرة بعملة أخرى.

وفي صفحة العقار تسرد عملاء قد يناسبهم حتى 20 عميلًا مطابقًا، دون الجهات المؤرشفة والممحوة.

حجز معاينة

تُحجز المعاينات من قائمة العملاء المطابقين في صفحة العقار، فيحتاج العميل أولًا إلى طلب محفوظ يطابق العقار.

1. افتح العقار.
2. تحت عملاء قد يناسبهم، بجانب العميل، اختر وقت المعاينة والمنطقة الزمنية.
3. اختر حجز معاينة.

تصبح المعاينة موعدًا لك مدته 30 دقيقة، عنوانه «معاينة:» ثم عنوان العقار، في موقع العقار. ويظهر في المواعيد مع بقية المواعيد، ويصلك التذكير المعتاد قبله. ويجب أن يكون الوقت في المستقبل، وإن كان لديك موعد آخر في الوقت نفسه يُرفض الحجز. انظر المهام وعمل اليوم.

تسجيل النتيجة

تحت المعاينات في صفحة العقار تظهر كل معاينة مع العميل والوقت. اختر النتيجة: مهتم أو غير مهتم أو لم يحضر، وأضف ملاحظة إن شئت (حتى 2000 حرف)، ثم اختر حفظ. وتبدأ المعاينات الجديدة بنتيجة لم تسجل. وتعرض الصفحة آخر 50 معاينة.

معلومات مفيدة

• العروض والتفاوض والعقود والعمولات ليست جزءًا من العقارات، فاستخدم لها الفرص ومسارات البيع والعروض والفواتير.
• لا توجد صفحة عامة للعقارات ولا بوابة عقارية.
• تنزيل بيانات الجهة يشمل العقارات التي تملكها وطلبها ومعايناتها، ومحو الجهة يحذف طلبها وملاحظات معايناتها ويفك ارتباطها بالعقارات بوصفها مالكة. انظر البيانات والخصوصية.

حل المشكلات

«اختر وقتًا في المستقبل.» وقت المعاينة مضى بحسب المنطقة الزمنية التي اخترتها.

«لدى الموظف موعد آخر في هذا الوقت.» لديك موعد آخر في ذلك الوقت. اختر وقتًا آخر، أو انقل الموعد الآخر.

لا يظهر عميل تحت عملاء قد يناسبهم. راجع طلبه: يجب أن يناسب العقار في الغرض والنوع والعملة وأعلى سعر والغرف والموقع، ولا يُطابق إلا العقار بحالة متاح.