Kullanıma hazır
Destek masası ve bilgi tabanı
Süreleri belli talepler ve müşterilerinizin arama yapabileceği bir yardım merkezi.
Bir konuşmayı talebe dönüştürün, önceliğini belirleyin, yanıt ve çözüm hedeflerini izleyin.
Müşterileriniz için bir yardım merkezi yayımlayın ve aynı makalelerle yapay zekâ temsilcisini besleyin.
Yanıt hedefli talepler
Herkese açık yardım merkezi
İnsanlar ve yapay zekâ için tek bilgi tabanı
Başlamadan önceki sorularınız
Müşteriler yardım merkezini giriş yapmadan okuyabilir mi?
Evet. Müşterileriniz için herkese açık bir sayfadır.
Talepler kişilere bağlı mı?
Evet. Her talep müşterinin geçmişini gösterir.
Ekibinizin nasıl çalıştığına bakalım.
Sektörünüzü ve sizi neyin yavaşlattığını anlatın. Platformun işinize nasıl uyduğunu ve kurulumun neler gerektirdiğini size gösterelim.