Güvenlik
Verileri nasıl koruduğumuz ve bir sorunu nasıl bildirebileceğiniz.
Yürürlük tarihi: 2026-11-07 · Sürüm 1
Verileri nasıl koruyoruz
- Her şirketin verileri ayrı tutulur ve her istek bu ayrıma göre denetlenir.
- Tüm trafik şifreli bağlantılar kullanır. Şifreler karma (hash) biçiminde tutulur; sağlayıcı anahtarları ve klinik notlar gibi hassas değerler saklanırken şifrelenir.
- İki adımlı doğrulama her hesap için kullanılabilir ve platform yöneticileri için zorunludur.
- Çalışanlar bir şirketin çalışma alanına yalnızca o şirketin onayıyla ve sınırlı bir süre için girebilir; bu erişim kayıt altına alınır.
- Önemli değişiklikler, şirketin inceleyebileceği bir geçmişte kaydedilir.
- Veriler yedeklenir ve yedekler 30 gün boyunca saklanır.
Güvenlik açığı bildirme
Sorunu yeniden oluşturma adımlarıyla birlikte no-reply@rutbacrm.com adresine yazın. Lütfen sorunu kamuya açıklamadan önce düzeltmemiz için bize makul bir süre tanıyın, başkalarının verilerine erişmeyin ve hizmeti aksatmayın. Bu kurallara iyi niyetle uyan hiç kimseye karşı işlem başlatmayız.
Olaylar
Bir ihlal bir şirketin verilerini etkilerse, gereksiz gecikme olmaksızın o şirkete bildiririz.