Disponible
Boîte de réception unifiée
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, chat web et e-mail au même endroit.
Découvrir la fonctionnalitéTout ce dont votre équipe client a besoin
Conversations, ventes, automatisation, IA, support et outils sectoriels sur une seule plateforme.
Aperçu des fonctionnalités
Disponible
Agent IA et assistant
Répond aux questions courantes à partir de vos propres connaissances et aide votre équipe à écrire plus vite.
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Disponible
Contacts et pipeline de vente
Une seule fiche par client et une vue claire de chaque opportunité.
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Disponible
Intégrations de boutiques en ligne
Commandes, produits et clients depuis WooCommerce, Shopify, Salla et Zid.
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Disponible
Automatisation et relances
Règles, séquences et rappels pour qu’aucun client ne soit oublié.
Découvrir la fonctionnalité
Disponible
Rapports et prévisions
Voyez d’où vient le chiffre d’affaires et ce qui a de bonnes chances d’aboutir.
Découvrir la fonctionnalité
Disponible
Support client et base de connaissances
Des tickets avec échéances et un centre d’aide que vos clients peuvent consulter.
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Disponible
Devis, factures et paiements
Envoyez un devis, soyez payé en ligne et gardez la trace dans la fiche du client.
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Disponible
Parcours patient pour les cliniques
Un seul dossier de l’évaluation au suivi, voyage compris.
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Disponible
CRM immobilier
Annonces, demandes clients, rapprochement et visites.
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Disponible
Équipes, rôles et sécurité
Des accès clairs pour chaque personne et une trace de ce qui a changé.
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Disponible
Quatre langues, de droite à gauche
L’anglais, l’arabe, le turc et le français pour chaque personne.
Découvrir la fonctionnalitéVos questions avant de commencer
À qui la plateforme s’adresse-t-elle ?
Aux boutiques en ligne, aux cliniques et équipes de tourisme médical, et aux équipes immobilières. Toute entreprise qui échange avec ses clients sur plusieurs canaux peut utiliser le CRM général.
Quels canaux et quelles boutiques peut-on connecter ?
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, chat web et e-mail côté messagerie. WooCommerce, Shopify, Salla et Zid côté boutiques. Chaque connexion utilise votre propre compte auprès du fournisseur.
Un compte peut-il travailler avec plusieurs entreprises ?
Oui. L’accès dépend d’une adhésion distincte dans chaque entreprise, et les données ne passent jamais de l’une à l’autre.
Que fait l’agent IA ?
Il peut répondre aux clients à partir de votre propre base de connaissances, rédiger des brouillons de réponse et résumer des conversations. Vous décidez où il intervient, et il passe la main à une personne lorsqu’il ne peut pas aider.
Mes données servent-elles à entraîner l’IA ?
Non. Les fonctionnalités d’IA restent désactivées tant que votre entreprise ne les active pas, et vos données ne servent pas à entraîner des modèles.
Quelles langues sont prises en charge ?
L’anglais, l’arabe, le turc et le français. L’arabe utilise une interface complète de droite à gauche.
Comment commencer ?
Demandez une démo. Nous examinons la façon dont votre équipe travaille, puis nous configurons votre entreprise et connectons vos canaux avec vous.
Regardons comment votre équipe travaille.
Indiquez-nous votre secteur et ce qui vous ralentit. Nous vous montrerons comment la plateforme s’adapte et ce qu’implique sa mise en place.