Rutba CRM

CRM pour boutiques, cliniques et équipes immobilières

Chaque client, conversation et commande au même endroit.

Réunissez WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, le chat web, l’e-mail et votre boutique en ligne dans un seul espace de travail. Relancez au bon moment, laissez un agent IA répondre aux questions courantes et voyez ce qui rapporte vraiment.

Disponible en anglais, arabe, turc et français, avec une interface complète de droite à gauche.

Un seul système au lieu de six onglets

Chaque module fonctionne seul et gagne en force avec les autres. Votre offre détermine ce qui est activé.

Disponible

Boîte de réception unifiée

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, chat web et e-mail au même endroit.

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Disponible

Agent IA et assistant

Répond aux questions courantes à partir de vos propres connaissances et aide votre équipe à écrire plus vite.

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Disponible

Rapports et prévisions

Voyez d’où vient le chiffre d’affaires et ce qui a de bonnes chances d’aboutir.

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Disponible

Support client et base de connaissances

Des tickets avec échéances et un centre d’aide que vos clients peuvent consulter.

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Disponible

Devis, factures et paiements

Envoyez un devis, soyez payé en ligne et gardez la trace dans la fiche du client.

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Du premier message au client fidèle

Un parcours simple que votre équipe peut suivre au quotidien.

Connectez vos canaux et votre boutique

Reliez WhatsApp, les messageries sociales, le chat web et votre boutique en ligne. Clients et commandes commencent à arriver au même endroit.

Travaillez depuis une seule boîte et un seul pipeline

Votre équipe répond, attribue, suit les opportunités et voit tout l’historique du client sans changer d’outil.

Automatisez les relances

Les séquences, les rappels et un agent IA prennent en charge les tâches courantes, et les rapports montrent ce qui fonctionne.

Vos questions avant de commencer

À qui la plateforme s’adresse-t-elle ?
Aux boutiques en ligne, aux cliniques et équipes de tourisme médical, et aux équipes immobilières. Toute entreprise qui échange avec ses clients sur plusieurs canaux peut utiliser le CRM général.
Quels canaux et quelles boutiques peut-on connecter ?
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS, chat web et e-mail côté messagerie. WooCommerce, Shopify, Salla et Zid côté boutiques. Chaque connexion utilise votre propre compte auprès du fournisseur.
Un compte peut-il travailler avec plusieurs entreprises ?
Oui. L’accès dépend d’une adhésion distincte dans chaque entreprise, et les données ne passent jamais de l’une à l’autre.
Que fait l’agent IA ?
Il peut répondre aux clients à partir de votre propre base de connaissances, rédiger des brouillons de réponse et résumer des conversations. Vous décidez où il intervient, et il passe la main à une personne lorsqu’il ne peut pas aider.
Mes données servent-elles à entraîner l’IA ?
Non. Les fonctionnalités d’IA restent désactivées tant que votre entreprise ne les active pas, et vos données ne servent pas à entraîner des modèles.
Quelles langues sont prises en charge ?
L’anglais, l’arabe, le turc et le français. L’arabe utilise une interface complète de droite à gauche.
Comment commencer ?
Demandez une démo. Nous examinons la façon dont votre équipe travaille, puis nous configurons votre entreprise et connectons vos canaux avec vous.

Regardons comment votre équipe travaille.

Indiquez-nous votre secteur et ce qui vous ralentit. Nous vous montrerons comment la plateforme s’adapte et ce qu’implique sa mise en place.

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